Portál pro zpracování obchodních případů

Pro společnost UniCredit Leasing (dříve CAC Leasing) jsme vytvořili nový prodejní a komunikační kanál založený na produktu Sun Java Enterprise System.

Popis projektu

Pro společnost UniCredit Leasing (dříve CAC Leasing) jsme vytvořili nový prodejní a komunikační kanál založený na produktu Sun Java Enterprise System.

Výchozí stav:
- zdlouhavé zpracování obchodního případu autoleasingu
- nedostatečná kontrola nad procesem zpracování obchodních případů
- zakládání a udržování podobných nebo shodných dat v několika systémech
- perspektiva dalšího rozvoje produktů i prodejních kanálů

Požadavky na řešení:
- zastřešit proces zpracování obchodních případů jedním, uživatelsky příjemným komunikačním kanálem
- zabránit zadávání stejných dat do několika systémů a eliminovat tak možný zdroj chyb
- zvýšit efektivitu práce při zpracování obchodních případů
- zachovat investice do stávajících aplikací

Popis řešení: Aplikace pro zpracování obchodních případů zastřešuje životní cyklus obchodního případu od jeho vzniku u dealera až k zanesení konečných dat do leasingové databáze. Operátorky schvalovacího centra jsou provázeny definovaným workflow a veškeré informace ke konkrétnímu obchodnímu případu mají vždy dostupné na jednom místě.

Aplikovaný koncept SOA (Service Oriented Architecture) umožnil zachování stávajících aplikací a tím i investice již vložené do rozvoje těchto aplikací. Jednotlivé aplikace (nabídkový a kalkulační systém, scóringový systém a datový sklad) byly integrovány do portálu pomocí webových služeb, přičemž uživatelské rozhraní i obchodní logika byly ponechány v původních aplikací. Vytvořil se jen nový proces zpracování korespondující s požadovaným workflow a přesunem dat mezi aplikacemi a portálem.

Celé řešení je postaveno na produktech Sun Java Enterprise System. Ten obsahuje aplikační, portálový a adresářový server, Access Manager (SSO a řízení přístupu k portálu) a Identity Manager, který řeší jak centrální zakládání uživatelů v integrovaných systémech, tak i zabezpečený přístup z veřejného internetu (tj. gateway, firewally, bezpečné protokoly atd.).

/UCL_case_study_nahled.pdf ucl_case_study_nahled.pdf

stáhni si Adobe Reader