Hosting a monitoring

Hostingové a monitoringové služby nabízíme především jako součást celkové podpory řešení našich klientů. Na našich serverech provozujeme intranetové či B2B aplikace, ale i veřejné webové prezentace. Často se jedná o systémy důležité pro core business zákazníků a tomu odpovídají i konkrétní parametry našich hostingových služeb.

Hosting

• 2 x 100 Mbps IP konektivita (uplink)
• Statistiky přenesených dat (pro každou IP adresu)
• 24/7 technický dohled, 24/7 fyzický přistup k racku
• Volitelně zálohování dat (Managed backup)
• N+1 klimatizace z podlahy
• Garantovaná provozní teplota, vlhkost 40 %
• 2 přípojky el. energie, UPS n+1, záložní baterie, dieselagregát
• Požární systém FM 200, kamerový systém
• Všechny vstupy na el. kartu - telehouse splňuje ISO 9001:2001

Monitoring aplikací

Monitorování aplikací je nezbytnou součástí infrastruktury pro provoz aplikací, jejichž dostupnost a odezva je kritická pro naplňování cílů společností. Řešení monitoringu od společnosti AMI Praha vám zabezpečí kontrolu:

• Dostupnosti webové aplikace
• Možnosti navázat spojení s externími systémy
• Zatížení systémových prostředků (nedochází např. k přetížení serveru)
• Rezervy systémových prostředků (např. velikost volného místa na discích)
• Správné funkčnosti všech částí systému (s využitím aplikačních sond)

Dohledové centrum pak zajišťuje:

• Proaktivní monitoring běhu serverů
• Proaktivní monitoring sítě
• Vstupy zákazníků do telehouse (ověření a asistence)
• SW & HW instalace nových serverů
• HW servis běžících serverů
• Instalace kabeláže

Monitoring na míru

Monitoring navrhneme optimálně pro vaši infrastrukturu, a vy tak budete mít jistotu, že důležité části infrastruktury jsou pod dohledem. Monitorovací systém v pravidelných intervalech ověřuje dostupnost dané služby - např. čas, během kterého musí systém dát odpověď, nebo kdy aplikační sonda vyhodnotí stav dané části aplikace. Pokud nastane událost, která by mohla ohrozit dostupnost nebo výkonnost vaší infrastruktury, budou provedeny předem stanovené kroky vedoucí k nápravě nastalé situace. Tým, který má dohled, ihned řeší nastalou situaci. Obdobně je možné vyhodnocovat např. zatížení procesorů daného serveru nebo zatížení síťového spojení. Z naměřených údajů lze například stanovit strategii nákupu nové infrastruktury.