Leads Management

Co je Leads Management?

Je vaším cílem získat nové zákazníky? Potřebujete přeměnit uživatele vašeho webu na reálné zákazníky? Nakupují vaši zákazníci mimo web, tj. ne např. v eshopu? Pak Leads Management je řešení, které umí zajistit maximální vytěžení potenciálu návštěvníků webu a jejich přeměnu na zákazníky. Leads Management je procesní systém, který sleduje aktivitu uživatelů na webu, odkud přišli, kudy webem procházejí, jaké informace o sobě zanechávají. Pracuje s formuláři a sleduje odeslané poptávky, i pouhé kontaktní údaje. A následně po opuštění webu uživatelem zajišťuje Leads Management přiřazení údajů z odeslaných formulářů a uložených dat odpovídajícím pracovníkům provozovateli webu. Dohlíží na zpracování poptávek, na reakční termíny, poskytuje nadřízeným detailní reporty. Kontroluje proces veškerých dostupných aktivit vedoucích k uzavření obchodu s potenciálním zákazníkem.

Co vám Leads Management přinese

Leads Management nabízí řešení vytvoření procesů, které maximalizují schopnost přeměny potenciálních zákazníků v reálné zákazníky. Přináší možnost vysoké míry kontroly nad tím, jak jsou zpracovávané poptávky zaslané prostřednictvím webových formulářů. Předkládá podrobné přehledy o výsledcích a efektivnosti těchto procesů.

Výhody využití Leads Management

• Umožňuje získávání nových zákazníků z uživatelů webu
• Zvyšuje důvěryhodnost, neboť na zaslané poptávky dostává uživatel rychlou odpověď a požadavek je zpracován v nastavených termínech
• Kontrola nad procesy zpracování odeslaných formulářů
• Přehled v podobě reportů o vyřizovaných požadavcích

Proč Leads Management od AMI Praha?

AMI Praha realizuje dílčí aplikace za účelem zefektivnění online komunikace, zkvalitnění bezpečnosti dat a procesů apod. Současně vytváří takové koncepty, které lze integrovat do ucelených webových nebo podnikových řešení. Leads Management od AMI Praha je vždy individuálně nastaven pro potřeby našich klientů tak, aby splňoval požadavky na dosahování cílů našich klientů.